陕西养老保险app

陕西养老保险app是专为陕西全省参保人员打造的7×24小时不打烊的社保掌上服务大厅，彻底践行“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念，不用再专程跑线下社保经办大厅排队，在家掏出手机就能搞定绝大多数社保相关业务。覆盖城镇企业职工养老保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险等全品类参保人群，所有参保人员完成实名认证后，就能在手机上一键查询个人社保账户明细、历年缴费记录、待遇发放情况、参保状态与认证进度，所有数据和社保经办系统实时同步，信息精准可溯源。

全业务线上办理通道完全打通，你可以直接在APP对应业务入口提交参保登记申请、测算养老待遇标准、更新个人社保信息、一键生成带官方电子印章的参保证明与待遇领取证明，不用再线下提交纸质材料，全程线上就能完成全流程办理。

软件特色

1、我要退休，支持在这里进行退休申请，可以领取自己的退休金；

2、我要参保，可以在本应用上进行自主的养老保险参保业务；

3、信息变更，可以在应用上对自己的所有的参保信息进行查询和变更；

4、信息查询，可以在这里查询自己所有保险信息，认证、账户、参保等信息的查询；

5、我要认证，可以在线对自己的养老保险进行认证。

陕西养老保险app认证一年几次

一年认证一次无固定时间。

当然也可以认证多次，但只有一次是在效认证，用户可以进入应用的认证信息查询页面中进行查询。

陕西省养老待遇领取资格认证采取每12个月为一个认证周期，从初次人脸信息采集起，一年认证一次。即若初次认证时间为2023年6月1日,那么下次认证的时间就是2024年6月1日。

陕人社12333分别提前两个月和提前两周通过手机短信提醒，个人也可通过“陕西社会保险(原名陕西养老保险)”APP查看认证信息。

亮点优势

1、参保个人可以通过手机查询缴费情况、个人账户记录情况，还可以用手机更改像手机号码、家庭住址等基本信息，这样及时掌握参保人员情况，以便工作顺利展开。

2、利用待遇测算功能，未参保和已参保人员就可以大概掌握退休前需要缴纳多少钱，以及退休时自己大概能领到多少钱，从而为缴费提供参考。

注：由于养老保险费缴纳和养老金计算都和当年的全省在岗职工平均工资关系密切，而这个平均工资每年公布一次，我们只能根据以往年度其增长规律进行预测，给出一个参考值。

3、退休“年检”这一模块，切实为老年人服务。

常见问题

一、登录问题

1、用社保卡方式登录APP后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事？

社保卡方式登录APP首先必须保证社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录APP。

如果已用社保卡方式登录APP但显示“查无此人信息”的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。

如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用APP。

2、认证登录密码错了APP锁住怎么办？现无法登录，咋解锁？

提示“密码输入错误”三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过“忘记密码”功能找回后，即可解锁。

3、操作中出现该手机已注册什么原因?

有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。

解决方法：请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。

二、认证问题

4、你好，资格认证的作用是什么？

是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，保证基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。

5、认证成功后为什么查不到社保缴费信息？

离退休人员在“我要查询”功能中只能使用“认证信息查询”，其余均显示“暂无数据”。

6、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗？

我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，不需要到建工路办理，只需要用手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

7、职工待遇资格自主认证成功后，没有告知单位，那单位如何掌握进度呢？ 我是单位经办人，能否在经办处查到我单位通过认证和没有认证人员的名单，好方便我们督促完成认证。

参保单位的养老保险经办人可以登录“陕西省社会保险网上服务平台”，使用“工作区——退休管理”中“离退休人员生存认证信息查询”功能即可查询。该功能目前可以查询本单位认证起止时间内已认证人员的信息（包含认证失败人员的信息）并提供导出功能。

8、我今年元月份认证过了（指纹），現在还需要去认证吗？

仍需通过手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

9、认证失败，说查无此人的原因是什么？

出现“查无此人”的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机APP无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。

更新日志

v3.0.43版本

1:部分功能优化