黑猫投诉app

黑猫投诉app是依托新浪网和新浪微博建立的消费者投诉服务平台，用户遇到网购售后、快递理赔、共享单车押金退还或旅游退票等消费纠纷时，可在线提交投诉并与商家沟通。投诉信息会反馈至平台后台，处理进展可持续查询，方便了解问题的后续动态。应用还汇集热门投诉话题及相关处理信息，用户可参考同类消费问题的进展。作为连接消费者与商家的第三方渠道，它为针对商家不良或不实行为的投诉提供了更集中的提交入口。

软件功能

1、红黑榜单

实时排行，商家信誉全透明化。

2、公平公正

坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

3、黑猫报道

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

4、极速处理

黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。

软件亮点

1、7X24小时处理消费纠纷

及时时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

2、企业信誉全透明

推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

3、微博一键登录

新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

黑猫投诉app使用方法

1、下载安装黑猫投诉app，进入，点击下方“投诉”

2、根据所需选择个人投诉或者集体投诉

3、仔细阅读后点击同意

4、如填写投诉信息，完成后点击下一步

5、完善投诉信息点击提交，等待处理即可

更新日志

v3.5.5版本

「维权版图」升级：

香港用户也能用黑猫发起投诉啦，黑猫全天候守护你的消费权益~

「瞄一眼」技能解锁：

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「发现」页改版：

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