聊天宝客服聊天助手

聊天宝客服助手app是一款专为客户服务行业设计的移动应用，提升企业的工作效率。采用简洁的界面和易用的操作，用户可以快速进行沟通。你能找到熟人圈、新闻、好东西和领钱等多个实用模块，尤其适合中小型企业的日常交流。软件不仅包含丰富的客服常用语言，只需输入关键字即可生成相应的回复，大幅节省时间。支持跨平台管理知识库，让多部门协同更加流畅。通过高效便捷的功能组合，聊天宝客服助手助力客服人员更好地服务客户。

软件特色

1、用户可在聊天宝软件中将消息添加为“稍后处理”，但去掉了子弹短信原有的专门入口后，目前还未找到查看稍后处理消息的方式；

2、在UI设计上，聊天宝客服助手app延续了子弹短信的风格，底部菜单栏变为“聊天”“新闻”“好东西”“领钱”四个TAG。前两者分别为子弹短信原有的社交功能和资讯消费，后面两个则是此次新增的玩法；

3、用户可在联系人详情中手动将好友设置为“熟朋友”、“生朋友”或者“星标联系人”。三类联系人的消息将分别进行展示；

4、中国移动聊天宝的“好东西”栏目是聊天宝此次新加入的电商平台，体验后发现，这其实就是在聊天宝中内置了拼多多；

5、中国移动聊天宝的“领钱”栏目与趣头条非常类似，用户可以通过签到、“阅读新闻”、“发送熟人圈”、“扫码支付”、“点赞、评论”、“与好友聊天”等方式领取金币。

更新日志

v4.77版本

聊天宝客服助手，支持PC，手机多平台管理知识库，支持多人，多部门统一管理。大幅提升客服服务水平。

1. 增加了分享知识库到千牛和企点的功能

2. 统一了各个页面的描述用语

3. 优化了其他的问题

4. 增加了注销账号功能

5. 增加了更多分享知识库的应用

6. 增加了同步知识库的菜单

7. 优化了分享到微信/朋友圈的逻辑

8. 关于中，增加了微信客服的链接

9. 优化了知识库搜索功能

10. 增加了多部门支持

11. 支持云文档

12. 支持多部门