海南航空

海南航空控股股份有限公司（以下简称海南航空）于1993年1月成立，起步于中国的经济特区海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。2012年3月，海南航空蝉联SKYTRAX五星航空公司，被国际品牌咨询评估机构Millward brown评选进入2013年BRANDZ 2013年中国品牌价值五十强。海南航空官方手机APP提供机票预订和支付、航班动态查询、手机值机、会员里程查询等自助服务，随时随地为您提供“贴身、便捷、温馨”的出行服务。

海南航空APP操作简单实用、高效，欢迎安装使用，享受手机购票的全新体验。

软件问题

1、电子客票如何报销？有何限制？

海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。

2、为什么要确保乘机人姓名的正确性？

姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。

3、为什么我无法增加乘机人？

您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。

4、我在海航网站订票后是否可更改机票？

1）在未支付情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

2）如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。

5、什么样的机票可办理退票？

未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机（如网上值机和机场值机）但未乘机也不可办理退票，若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。

软件功能

1、航班查询：提供多种航班查询方式，让您随时查看所需航班信息，便于行程安排。

2、预订机票：提供机票预订、航班查询、支付、订单管理等多种便捷功能，让您的出行更加顺畅。

3、航班服务：提供值机选座、电子登机牌、机场服务、VIP休息室等航班周边服务，让您的旅程更加舒适便捷。

软件特色

1、便捷的机票购买：提供多种支付方式，快捷便利，足不出户订购票，预订流程简单，扫一扫即可完成机票购买

2、全面的航班信息查询：包括实时航班动态、航班时刻表、机票信息等，让您清晰了解每一段旅程的出行情况

3、特别推荐请同步关注海南航空微信公众账号（HNairlines），更多精彩内容等你发现

4、海航集团25周年感恩回馈，国际及港澳台航线下浮震撼来袭！轻松看世界，尽在海航全球旅游节！ 活动日期：2018年4月20日-2018年5月10日

小编评价

1、有了它你不在担心出门没机票，让你在这里体验到快速查询订票等一站式服务。该软件界面简洁无广告，使用简单方便

2、海南航空是海南航空的官方应用，能随时预订海南航空的机票，变更机票，实时了解航班的最新动态，更有里程兑换功能，是乘坐海南航空飞机出行的必备应用