Metro大都会上海地铁app

Metro大都会上海地铁app是一款由上海申通地铁集团推出的轨道交通出行应用，可凭乘车码扫码进出上海地铁站，也支持乘坐磁悬浮列车。应用可查询附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯，并根据起终点推荐出行路线，减少购票和充值排队的步骤。乘车二维码现已与全国22座城市的轨道交通实现互联互通，用户在已接入城市可继续使用同一应用刷码乘车，让上海本地通勤和跨城轨道交通出行更省事。

软件功能

1、刷码乘车

扫一扫乘车码，进出地铁站，告别排队充值和购票。

2、站点查询

查看附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯。

3、出行导航

点到点出行，推荐路线，方便换乘。

4、发现上海

魔都食、玩、购，一起发现生活。

Metro大都会上海地铁app使用教程

1、最新优惠信息获取方式

用户可以通过进入Metro大都会首页的【乘车优惠】页面中对最新的优惠政策进行了解，这个页面中不仅有官方的最新优惠政策，也有其它第三方支付平台的相关最新优惠政策

2、在地铁必要换乘点进行换乘，半小时内可享受地铁换乘优惠，需要注意的是换乘中不要切换支付渠道和设置及票种，否则将无法享受换乘优惠且有额外订单扣费。

3、磁悬浮列车扫码支付不会享受优惠。

软件优势

【操作最简便】

不管是车程还是车站资料,最快只需点击2次即可完成。

【选站最快速】

独创的GPS自动定位、线路图直接点击、站名地标搜索。

【最早/最晚出发时间】

独创智能计算您可到达目的站的最早/最晚地铁搭乘时间。

【离线车站交互式地图】

信息最完整:除了调用标准地图服务外，提供独家出口地标及街道离线地图。

常见问题

问题1：哪里可以下载metro大都会app？

苹果手机请在AppStore下载，安卓手机请在爬爬资源下载即可，本站资源来自官方，绝对保证安全。

问题2：如何开通乘车功能并乘车？

（1）点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。

（2）进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。

（3）进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。

（4）进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。

问题3：怎么切换支付渠道？

打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。

问题4：无法用二维码乘车怎么办？

1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况）。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

问题5：手机无法正常使用如何出闸？

如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

问题6：如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办？

如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。

问题7：关于发票如何领取？

通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。

其他注意事项

1、关于打开蓝牙：使用二维码进行刷码乘车，需要开启蓝牙功能。

2、关于钱包退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。

3、境外实名认证：目前只支持境内用户实名认证。境外人士实名认证预计2018年年中有望实现。

4、如有其他不明之处：请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线：021-64370000。

更新日志

v2.6.28版本

--无法进出站功能优化；

--优化用户体验细节；

--优化性能，增加稳定性。