奇龙网

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软件问题

奇龙商城支持网上支付、银行转账等多种付款方式，便捷、安全。

新会员想了解在奇龙商城上如何购物，请参阅“购物指南”

Q：签收时发现商品包装破损，该如何处理？

A：商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品本身有问题，

1、可以拔打奇龙商城服务热线，将有专业售后人员为您解决。

2、可以在奇龙商城网页上直接跟奇龙商城客服联系，将有专业客服人员为您解决。

Q：订单已提交成功，什么时候可以发货？

A：订单提交成功后我们会尽量按排当天发货，如客户在当天物流发出才提交的订单，会按提成第二天发货。详细进度查询，可进入网页实时查看订单进度。

Q：我想办理退换货如何操作？

A：1、可以拔打奇龙商城服务热线，将有专业售后人员为您解决。2、可以在奇龙商城网页上直接跟奇龙商城客服联系，将有专业客服人员为您解决。

Q：订单取消了，还想要，能不能再配送过来？

A：非常抱歉，订单一旦取消将无法恢复，建议您重新下单购

Q：订单取消成功后多久可以收到退款？

A：各类型订单退款周期不一样，具体看订单情况。

Q：什么样的情况会收取退换货的运费？

A：因商品质量问题造成的退换货，由商家或者奇龙商城提供退换货服务；但因非商品质量问题由客户发起的退换货行为，将由客户承担退换货运费！

Q：退货后，积分还有效吗？

A：订单申请退货后，所得积分将会相应失效。

Q：订单取消成功后多久可以收到退款？

A：各类型订单退款周期不一样，具体看订单情况。

Q：我把登录奇龙商城的密码忘记了，怎么办呀？

A：如忘记奇龙商城登录密码，可在奇龙网登陆页面处点击找回密码（利用注册邮箱找回密码），也可以致电奇龙商城客服热线4006-136-368，客服人员核实会员资料，将会发送新的密码到您注册邮箱。

Q：订单送到了，但没有发票，怎么办？

A：如是商家或者奇龙商城忘记寄送发票，请您在订单发货后一星期内申请补开发票，可进入可以拔打奇龙商城服务热线，将有专业售后人员为您解决，收到您的申请后，经核实，我们会在二天内为您寄送。

Q：发票丢失了，可以申请重开发票吗？

A：如果是客户人为丢失发票，商家与奇龙商城有权拒绝重新开具发票。

软件功能

奇龙网与建设银行联合推出"百惠龙卡”借记卡，持卡人可在奇龙网上万家签约特约商户刷卡消费享受优惠折扣，消费点评享受积分换礼等服务。

奇龙点购产品，其核心价值在于帮助合作商户完全实现商户自主营销，同时奇龙网提供网络技术和平台服务。

奇龙点购产品功能包括会员营销、活动促销、社区配送、地图导航、智能WIFI等。

活动分享，品牌商户在发布了营销活动后，用户可以通过分享功能将此活动商品分享传播，让更多的朋友参与该活动，分享人将获得分享佣金。

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软件特色

1、细化头条在线阅读，随时阅读查看精彩头条，让用户轻松查看信息

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更新日志

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1.修改了地图模块