小芒商家版是一款专为店主们设计的移动管理工具,简化日常运营。通过这个app,商家可以轻松处理订单、管理商品库存以及与顾客进行即时沟通,随时随地保持店铺的高效运作。不管是在外出洽谈还是在家中休息,只需使用手机便可完成商品上下架、价格调整等操作。应用还提供数据化订单管理功能,使商家能够快速查看经营状况,及时了解顾客咨询和问题,从而更好地满足客户需求。这种便捷的管理方式帮助提升了工作效率,让店主们能专注于提升销售业绩。软件中可对店铺中的商品进行管理,进行批量的上下架处理,还能够与客户进行沟通,对商品进行售后处理。诸多的功能带来更高的办公效率,提升店铺的营业数据。
1、【订单管理卓越性】
从订单查看到发货,再到售后服务处理,全方位覆盖订单流程,预防和解决各类问题。
2、【客服沟通即时性】
工单查看与处理,以及客服聊天工具,保证商家与用户间的顺畅沟通。
3、【商品管理灵活性】
提供商品批量处理,库存快捷修改等功能,提升商品管理效率。
4、【消息通知实时性】
消息列表即时更新,订单状态一目了然,财务账单实时对账,商品调价灵活掌控。
5、【商家管理全面性】
包括处罚信息推送与流程处理,维护商家信誉与权益。
【客户管理】
商家可以实时查看处理工单,随时与顾客进行沟通,满足顾客的诉求。
【扫码核实】
用户商铺出售的商品出库前都得进行扫码出库,切实提高商品能够正确的发货。
【搜索】
商家可以通过软件搜索功能对商品进行查看,快速为商家找到想要的商品。
【订单预警】
但商家店铺商品订单异常时,平台会对商家进行及时的提醒,保障商家权益。
【商家管理】
平台会对商家的违规操作进行处罚,切实保障平台、商家以及顾客的权益。
【售后处理】
当商品销售以后,顾客有问题会通过聊天工具和商家进行沟通处理。
v1.5.3版本
1、支持多种类型的店铺转让;
2、修复了几个已知的问题;