iCare最新版
华为手机专属技术支持与管理工具- 版本：3.0.33
- 大小：39.37 MB
- 类型：商务办公
- 时间：2026-01-23
应用介绍
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iCare最新版是一款为华为用户专门设计的服务管理应用，有效解决手机使用中的各种问题。用户可以通过视频和语音与专业工程师沟通，当遇到困难时，工程师会提供针对性的解决方案。应用支持实时查询服务进度，让您对维修情况一目了然。iCare还允许用户催促处理订单，以保障及时响应所有需求。所有的信息、订单和进程均可随时查看，为用户提供便捷的管理体验。不仅提升了服务效率，也能充分保护用户权益，是每位华为手机用户的必备工具。华为运营商客户服务APP,随时随地为您提供便捷、高效的技术支持和备件管理服务！不管您走到哪里，掏出手机，华为服务便能触手可及。
软件特色
1、可随时增补问题信息，方便能更详细的编辑问题；
2、所有自己的申请的信息都能记录，用方便用户查看；
3、支持多种方式编辑问题，以便能更详细的创建问题信息；
4、含有扫码搜索服务，便于用户随时随地都能实现智能搜索；
5、有效帮助用户随时随地都能享有服务，掏出手机就能使用；
6、可一键在线申请，还能在线快速归还，以便用户的使用。
更新日志
v3.0.33版本
1.客户连续签到奖励积分；
2.积分明细展示到期积分及全渠道积分明细；
3.APP申请ATO配置版，提示使用条码搜索备件；
v3.0.10：
1.客户连续签到奖励积分；
2.积分明细展示到期积分及全渠道积分明细；
3.APP申请ATO配置版，提示使用条码搜索备件；
1. Bonus points for continuous sign-in of customers;
2. The bonus point details display the expired bonus points and all-channel bonus point details.
v3.0.6：
1.组合替代发货时，归还备件时可以按照申请行归还；
2.待我处理、我的待办、待审批/我的审批可以通过气泡查看待办数量
1. In the case of combination substitution, spare parts can be returned according to the application line.
2. You can view the number of to-do tasks to be handled by me, My To-do tasks, To-do tasks to be approved, and My Approval tasks to be approved by me.
应用信息
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厂商
华为技术有限公司
- 官网
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权限要求
查看权限要求
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备案
粤A220044005号249A
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包名
com.huawei.servicec
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MD5
C0F50FA4E4EB274CF01D419CF1CE6B6A
