中国联通网上营业厅app
中国联通官方的营业厅应用。- 版本：12.9
- 大小：118.41 MB
- 类型：生活实用
- 时间：2026-01-05
应用介绍
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中国联通app是中国联通推出的移动营业厅，如果你的手机用的是中国联通的电话卡，那么你一定要安装试一试，通过它你可以线上为手机充值花费，办理或者更换套餐，又或是寻找客服帮助，在使用联通电话卡是遇到问题，都可以为你提供帮助。平台提供100+项服务在线办理，分类更明确，便于查找；操作更简化，轻松办理。全新升级后的话费账单更清晰、更易懂。剩余话费页面化繁为简，本月已消费实时更新；同时提供账单阅读指南，让账单通俗易懂，方便用户明白消费每一笔。
软件功能
1、海量套餐，提供超多品类套餐，超多档位可选，超多流量语音。
2、订单处理快、上门配送速度快、客服售后快，让用户下单体验快人一步。
3、提供多种类型的靓号供用户挑选，如学子靓号、爱情靓号、亲友靓号等。
4、提供合约购机服务，官方补贴，正品手机，贴心客服快速响应。
5、还有数码好物限量抢活动，以及以旧换新服务，换机大回馈，上门取旧送新。
中国联通app如何退订业务？
1、启动中国联通app，登录你的手机账号。
2、点击页面底部的“服务”，然后再“查询”一栏中点击“我已订购”。
3、在这个界面可以看到你所有订购的套餐。
4、在你想要推定的套餐旁边有一个“退订”按钮，点击这个选项，按照提示退订就好了。
常见问题
未开通来电显示会怎样？
答：您如果未开通来电显示功能，对方如果给您打电话，您的手机将显示：“未知号码”，且不能对呼入的号码进行回拨。
在什么情况下可以使用呼叫转移？
答：如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。
联通的手机是否可以呼转到移动手机上？
答：是。
挂失解挂的应用场景？
答：手机遗失或失窃。
哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？
答：本产品支持联通手机用户使用，暂不开放20元卡、上网卡、流量随意享、副卡、辽宁省自动升档流量包套餐用户的订购与使用。
怎样使用呼叫等待？
答：当您在与一方进行通话时，可以再接通或拨打第二个电话，并不中断与第一个电话的接续，通过按键操作实现在两个通话之间的自由切换。 您与A进行通话时，又有B电话呼入，您会听到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，可以通过手机按键操作实现A、B两者通话之间的自由切换。
三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话？
答：手机的三方通话功能最多可以实现包括发话者在内总计三方通话。
什么样的手机可以使用三方通话业务？
答：您的手机必须为具有三方通话功能的手机。（请以各款手机说明书介绍为准）办理了三方通话业务后，需要在手机上启动呼叫等待与保持功能。
业务办理类型
1）基础业务类：包括通话设置、呼叫转移、网龄升级计划、20元套餐可选包办理；
2）上网流量类：可办理流量半年包、3G流量包、流量包订购记录、打开4G网络；
3）套餐办理类：4G共享套餐主号码变更、3G套餐变更；
4）升级4G类：可升级4G套餐、升级4G组合套餐、升级4G状态查询；
5）国际业务类：可办理国际及台港澳漫游及国际及台港澳长途 ；
6）WLAN业务类：包括WLAN开通/关闭、WLAN密码修改/重置；
7）银行卡代扣：银行卡代扣业务、交费记录查询；
8）信用额度类：可调整信用额度、信用额度调整历史查询；
9）其它业务类：包括服务密码设置、停机保号复机、挂失解挂、亲情号码设置、增值业务。
软件评测
通过中国联通app，你可以时查询账户当前可用余额、欠费金额、实时话费，还能查看账户余额、交费记录等。支持查询近六个月内的通话详单、短信和彩信详单、增值业务详单、手机上网流量详单等，并提供详单分析。
能查询前五个月的历史账单及SP代收费情况。方便用户随时了解自己的积分情况。包括客户姓名、入网时间、所属品牌等个人信息，以及业务办理记录、沃家庭信息等。
更新日志
v12.9版本
1.多项业务新增通通AI客服悬浮窗：通通助手常相伴，智能服务更省心；
2.个人信息页面新增网证信息：身份验证更便捷，多页面新增手机号绑定网证入口；
3.首页服务提醒更精准：重要内容及时推送，节省检索时间；
4.优化吐槽业务分类列表：更加方便用户选择对应业务；
5.优化视频录制能力：在线办理业务更顺畅；
6.优化在线客服照片上传功能：照片按时间倒序排列，选取更便捷；
7.优化白名单校验机制：提升安全性，有效减少误拦截；
8.优化系统稳定性：使用体验更流畅。
应用信息
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厂商
中国联合网络通信集团有限公司
- 官网
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年龄
3+
-
权限要求
查看权限要求
- 隐私政策
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备案
京ICP备11000964号-16A
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