智齿客服app是一款由北京智齿博创科技有限公司开发的智能客服应用,帮助企业高效管理客户沟通。借助强大的机器人功能,用户能快速响应客户需求,提升服务质量。不管是在手机还是PC端,智齿客服都实现了无缝链接,保证用户随时随地与客户交流,避免漏掉任何沟通机会。平台结合了人工服务与智能机器人,通过智能回复和协同管理,让客服人员能够更加轻松地解决问题,从而提高工作效率。选择智齿客服,将优质客户体验与高效管理尽收掌握。
1、辅助团队决策提升客服地位
智齿客服提供业界丰富多元的数据分析报表,基于海量的用户需求积累,帮助您在智齿提供的数据中筛选提取价值信息,建立科学合理的考核机制,辅助企业进行实时准确的业务经营决策,全面提升客服服务品质,让您对业务更加了如指掌。
2、全渠道用户一站式管理
智齿客服全面支持桌面网站、移动网站、微信、微博、APP等全渠道接入方式,只要10分钟就可以将智齿客服嵌入所有营销路径,各渠道用户反馈汇总至智齿客服平台统一轻松管理,企业客服效率提升50%以上。
3、节省85%客服成本
我们将在线客服和机器人客服完美融合,“双剑合璧”, 您尽可以在两种服务模式间无缝切换,删繁就简,在此基础上,我们还加入了更加灵活开放的工单系统和客服APP,帮助您提供更好的降低成本,提升客户服务。
1、软件可以与不同渠道的客户进行在线沟通,可以智能回复,可以发送离线消息,可以获取用户的浏览轨迹等等,是一款功能强大的客服助手
2、智齿客服能够有效的帮您提高工作效率,不放过任何一个沟通机会,非常的方便实用
3、你可以轻松地实现手机进行客服服务。还有自定义机器人客服,让你不方便回复的时候机器人也可以进行回答问题
v3.4.9版本
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