快商通云客服

《快商通云客服》是一款便捷高效的手机app，为企业提供全方位的客户服务解决方案，通过该应用，您可以随时随地接收和回复客户咨询、处理订单、解决问题，大大提升客户满意度和服务效率，快商通云客服不仅支持文字聊天，还可进行语音通话、视频会议，提供多种沟通方式让用户选取，该应用还具备智能机器人功能，能够自动回复常见问题，减轻客服工作负担，借助数据分析功能，快商通云客服还可帮助企业了解客户需求，优化服务策略。

软件功能

1、监控网站访客

您可以实时监测访客，访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等，对访客进行营销。

2、抓住意向客户

主动邀请访客对话，对访客进行销售，快速回复访客问题。让服务更贴心，把握每一个客户。

3、整合营销资源

一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗？快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台，一个快商通系统管理所有平台的访客资源。

4、助力移动营销

随时随地进行客服接待，打破离开电脑就无法进行营销的局限。

5、提供报表详细

快商通为您提供最详细的营销数据，全方位数据统计及营销效果分析，依此提供营销策略，推广效果清清楚楚。

6、挖掘潜在客户

系统根据全面的统计数据，为您分析解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

软件特色

1、当访问者数量增加时，可以设置常用词来答复，常用词可以设置简单答复内容

2、访客的商务卡提示访客进入快上通，并评估访客的顾客意图

3、可以在在线客户服务主页上进行更方便的联系，可以通过对话来了解

4、您可以通过筛选了解不同的来源类型，查看所有来源的信息最多，也可以进行详细检查

小编评价

1、在快商通云客服中用户可以在线的对访客进行营销哦，同时快商通云客服在相关的客户资源以及销售管理还是很不错的

2、软件可以监控网站访客，协助客服对话，可以提供详细的营销报表统计，功能强大，使用简单方便

3、在快商通云客服中用户可以记录监控网站数据哦，同时快商通云客服在聊天社交上还是有帮助的

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