掌上中意app

掌上中意app是一款专为保险服务设计的应用，整合了国际先进的保险理念与实践，致力于为用户提供个性化和专业的保障方案。作为中意人寿官方平台，软件内拥有多种保重保险产品，主要包括人寿保险、意外保险和健康保险等多个产品，满足用户不同的需求。软件具备便捷的在线投保和智能核保功能，让用户7x24小时随时随地查看个人保单和团体保单，也可以及时进行保单变更和理赔报案，。实时在线客服也在这里为你解答各种疑问，帮助用户做出明智的保险选择。借助这一平台，不仅能够快速处理保单，还能有效提高风险管理能力，为自己及家人的未来增添一份安心保障。立即下载掌上中意，体验简单高效的保险服务吧！

掌上中意是哪个保险公司

中意人寿保险有限公司，掌上中意是该公司名下的官方APP。

公司背景‌：由中国石油天然气集团和意大利忠利保险合资组建

软件功能‌：提供自助保险服务、健康管理、保单管理、理赔报案等一站式服务

‌软件使用场景‌：支持7×24小时在线服务，可查看个人保单及团体保单详细信息、电子保单，还能实时进行保单变更和理赔报案。

掌上中意app个险理赔流程

一、出险通知

1、保险事故发生后，请尽快通知我公司。

2、通知内容：出险人基本信息（姓名、证件号、客户号等)，联系方式；投保信息，保单号；事故信息(时间、地点、原因、事件进展、被保险人状况、就诊医院等)等。

3、通知方式：投保人、被保人、受益人或其他知情人在保险事故发生后，可通过下列方式通知本公司：在本手机应用中办理理赔报案登记。

二、准备理赔资料，提交理赔申请

1、理赔资料：出险后请妥善保管好所有相关资料，具体请参照《保险金申请资料参照表》，详见我司官网的个险客户服务一业务办理界面。如您准备理赔资料时有任何疑问，可随时拨打全国客服热线咨询。

2、理赔申请：准备齐全相关理赔资料后，请尽快至我司客服柜台提交理赔申请；或通过邮寄方式，详情请咨询客服热线。

三、理赔时限

我们在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后，将在5个自然日内作出核定；情形复杂的，在30个自然日内作出核定。

中意人寿各省级机构将遵守向各地保险行业协会作出的理赔时限承诺。

温馨提示：

保险事故发生后，应及时通知我公司，并将所有相关的资料和证明文件等保存完整，尽快递交，否则申请人可能会承担因通知迟延产生的相应不利后果。

软件特色

1、【布局清晰】

平台所提供的页面布局十分的清晰，用户可以简洁的进行查看。

2、【热销产品】

这里还有超多热销的产品资源，方便用户可以在线对其进行科技赋能。

3、【健康生活】

支持用户在线进行健康的生活，便捷的对自己的生活进行贴心的守护。

4、【高效便捷】

用户可以在线高效便捷的对自己的保单服务进行使用，实时的搭建服务生态。

5、【自助保险】

为用户提供线上自助保险的服务，进而可以轻松的进行营销。

6、【全新页面】

软件为用户提供全新的页面，用户可以在线对其进行多种保障信息的查看。

掌上中意app怎么购买保险？

1、选择产品

在首页点击产品图标，您即可看到对应产品；点击进入后可以看到产品介绍。

2、在线填写资料

在产品介绍的页面，您点击[直接购买]在线填写投保信息即可。

3、在线支付完成购买

完成填写后点击【确认】，可以在线选择“借记卡”或“支付宝“的方式进行支付，支付成功后您即刻会收到公司发送的投保成功短信和邮件。

软件优势

1、在线办理各项业务，知道业务的情况，并快速完成保险的办理和续费，提高办事的效率；

2、查看自助理赔的信息，知道理赔单情况，便于提高理赔管理的能力，让理赔更方便；

3、查看自己的保障，了解自己拥有的保险服务，提高保险管理的能力，享受生活保障；

4、查看自己的保险理财顾问，便于与顾问在线交流，为你解决各种保险的问题，提高效率；

5、查看服务的质量，知道服务的步骤，让保险的服务更专业，提高保险管理的能力，更方便；

6、查看优惠的活动，让你选择参与，享受活动的乐趣，提高活动管理的能力，提高参与体验。

更新日志

v13.1.4版本

修复已知问题，

优化客户体验