青丰售后返修管理

《青丰售后返修管理》是专门为实体及互联网各种行业更好管理好售后返修商品，提高售后工作效率设计的一款专业性软件， 软件设计从【客户返修】→【返还客户】的各个环节进行有序的管理，实时掌握客户送修品的进度，及时为客户提供送修品的维修进度，同时商家可很方便查询未还客户商品，及厂商维修未返还商品，当前售后库存商品情况；既服务于客户，同时服务于商家内部管理。

软件特色

1、随时随地数据云服务

有网络的地方，都可以使用云数据。内网、外网、无网统统都支持。

2、任务式返修管理

让工作内容更清淅，一目了然。哪些该送修，哪些未返回，哪些该返还给客户不再茫然。

3、销售登记、查看保修情况

自动生成商品唯一序列号、批号、过保修日期、生产日期。客户返修时是否过保修期一目了然。

4、售后的财务管理

修理费、人工费、检测费、差旅费等管理。客户应收款，应付厂商款实时查询。

5、支持扫描枪

扫描“商品号”或“序列号”，自动填写客户和商品资料。录入准确率100%。

6、丰富多彩的统计图

分析业务就应该这么直观，分类、品牌、型号、返修问题都有分析统计图。

7、物流单管理

录入物流单后自动显示物流状态信息，快递到了哪里，了如指掌。

8、消息中心

公司内部沟通畅通无阻。有新消息，会及时提醒。

软件功能

1、支持多行业，包括电脑办公，手机数码，家用电器;(细分行业：数码，家电，电脑，仪表仪器，手表，监控，鞋，箱包，服装等。

2、售后支持单件及批量返修、送修、自修、换货、返修分配、返回、取回、倒计时。

3、支持返修品物流管理。

4、销售登记，客户返修单识别是否过保修期。

5、售后总帐务管理和明细帐务管理。

6、实时查询维修进度，一目了然。

7、任务式管理，将不同角色工作任务归纳并提示。

8、支持客户退货、换货、弃货业务。

9、支持多分店管理。

10、支持多仓库管理，查询返修品的库存情况。

11、支持网上查单，客户实时查询维修进度，让售后人员不在为了接电话忙得团团转。

12、客户档案支持网购的ID，微信号等管理。

13、支持扫描枪扫描序列号或商品号入录商品。

14、各种统计分析图：分类分析，型号分析，问题分析，帐务分析等。

15、支持系统皮肤的切换，让你的办公时间不再枯燥。

16、支持操作日志的查询。

17、消息中心，支持消息互发方便沟通。

18、支持客户在线报修。

19、支持在线派工分配工作。

安装步骤

1、下载软件包并解压缩，双击“.exe”文件，点击“下一步”。

2、阅读许可协议，点选“我同意此协议”，点击“下一步”。

3、选择安装位置，点击“下一步”。

4、选择开始菜单快捷方式，点击“下一步”。

5、选择附加任务，点击“下一步”。

6、确认无误后，点击“安装”。

7、等待软件安装完成。

8、软件安装成功，点击“完成”。