华望云会议

华望云会议是一款高效便捷的在线会议软件，提供全方位的远程协作和沟通解决方案，用户无需安装额外的软件，只需在浏览器上访问即可参与会议，适用于各种设备和操作系统，该软件支持多人视频、语音通话，实时共享屏幕和文件，方便参会者进行交流和合作，华望云会议拥有稳定的连接和流畅的画面质量，确保会议的顺利进行，有效提升工作效率。

突出之处

1、华望云会议最新版支持1080P60高清视频/纯嵌入式系统

2、软件支持多种语言，而且支持实时翻译，非常适合国内外用户使用

3、无延时、不卡顿，获取讯息更高效快速

4、支持全平台登录使用，同步数据，为用户的文件管理、会议记录带来更大的便利

功能特点

1、具备超大容量的互联网宽带资源和强大的服务器平台架构体系，单MCU支持超过1000个终端，7*24小时无故障运行，为用户提供流畅清晰的视频会议体验;

2、拥有一套成熟完整的云计算数据中心，让会议视频进行的更加稳定、安全、高效;

3、为用户提供各种技术服务，全国30多个城市拥有代理商和办事处，快速解决网络会议需求方案;

4、基于人体工学原理的界面布局，易用、美观、简洁，使用户体验到轻松舒服的会议过程;

5、智能的抗丢包还原技术，支持动态适应网络带宽，实现全网全速，保障会议的稳定性;

6、多流合一的数据共享，集合视频、音频、数据、流媒体共享，让会议中沟通更彻底;

7、强大的互动性功能，支持会议室播放背景音乐，会议室投票、鼓掌，增强会议过程的气氛;

8、完整的会议管理体系，采用人性化的主席权限设置，能便捷的管理整个会议流程，让会议按计划步骤进行;

9、完美的安全加密技术，运用AES 256加密技术，支持在VPN加密协议下传输，多种身份与权限设置，保证会议的安全性。

使用说明

1. 会议室登录

下载华望视频通讯软件客户端并安装成功后，将在桌面上添加快捷登录方式，点击将打开登陆界面。

客户端支持帐号登录和会议号登录两种方式：

1.1. 帐号登录

第一步，输入账户和密码，点击登录：

第二步，选择指定的会议室，点击下一步进入会议室：

1.2. 会议号登录

输入指定的会议号以及会议室密码进行登录；若会议室无需密码，选中“空密码”，点击登录即可：

安装方法

1、在本站下载最新安装包，按提示安装

2、安装进行中，完成即可使用

问答解答

A用户摄像头无法正常显示？

1、检查A的图像是否被广播。（广播视频后，用户列表里的视频图标为绿色。）

2、在A的软件中点击“系统——〉视频设置”，看本地视频是否正常，如果不正常，问题可能是：

(1)视频采集设备选择不正确；（修改方法：系统-视频设置，查看并修改。）

(2)视频设备驱动没有正确安装；（右击我的电脑-管理-点击设备管理器，右边窗口查看。）

(3)视频设备被其他软件占用；（查看电脑上是否开了其他使用视频的软件，如QQ视频聊天等。）

如果观看本地视频正常，请继续下步骤。

3、如果观看本地视频正常，在本机使用“ping 服务器IP -t ”命令，看丢包率和延迟率如何，如果丢包率和延迟率都比较高（丢包率3%以上，延迟率120ms以上），问题可能是：

(1)本地网络带宽不足或者带宽不稳定；（解决方法：在远程调节视频参数中：将帧数调节为10帧，码流调节为：80k）

(2)本地电脑或同一局域网内中正在运行“迅雷、BT下载、在线视频”等大量占用带宽的程序；（解决方法：关闭这些专用带宽的软件）

(3)各运营商网络互通存在网络瓶颈；（解决方法：在远程调节视频参数中：将帧数调节为10帧，码流调节为：80k）

备注：以上问题最好的解决方式是：增加客户的带宽或单独使用一条上网线路，不用多台电脑一起共用。

如果没有丢包率，且延迟率在120ms以内，请继续以下步骤。

4、检查本机出口或者本局域网出口是否使用防火墙屏蔽udp及tcp端口（端口号分别是1089、8000、8080）

(1)检查本机windows自带防火墙或者第三方防火墙（如瑞星防火墙等）。（Windows防火墙：开始--控制面板--Windows防火墙--关闭。 关闭第三方防火墙。）

(2)本机所在的局域网出口路由器或防火墙禁止访问以上端口。（咨询网管）

5、若以上步骤无法确认，请将好软件安装目录下的log文件夹打包压缩，发送给好工程师检测。

媒体共享播放部分媒体文件无反映，如何解决？

1、检查用户使用播放器是否可播放此媒体文件，验证文件无损坏。

2、电脑上是否有相应的视频解码器，如果没有需要更新解码器。请登录好下载中心下载。