天翼云桌面

天翼云桌面是一款便捷高效的云计算软件，它将传统的电脑操作系统升级到了云端，用户通过天翼云桌面可以实现随时随地远程登录，无需依赖具体设备，方便灵活，天翼云桌面提供稳定可靠的数据存储和备份功能，确保用户的数据安全无忧，该软件还支持多种个性化配置选项，用户可以自行调整界面布局、壁纸等，以提升工作效率和舒适度，天翼云桌面还拥有强大的资源共享和团队协作功能，能够帮助用户更好地与他人合作，提供全方位的办公解决方案。

功能介绍

1、查看云桌面

登录后可以查看云桌面选择界面。通过左右切换选择您需要进入的桌面。

2、管理云桌面

点击“管理”，可以查看云桌面的配置信息，以及编辑云桌面的名称。

3、toolbar工具栏使用

1）成功连接云桌面后，点击桌面上方的箭头，即展开工具栏。

2）在展开的工具栏中点击最右边的隐藏，即可收起工具栏。

4、退出、重启、关机操作

进入云桌面后，通过桌面上方的工具栏，点击“退出”模块，可以找到“退出”、“重启”、“关机”。

退出：将退出到云桌面页面，重新点击进入即可使用。

重启：将重启云桌面，重启完毕后可以继续使用云桌面。

关机：将关闭云桌面，同时退出到云桌面选择界面。

5、查看网络状态

可以点击工具栏中的“工具”，选择“网络状态”，可以查看详细的网络情况。

6、报障

目前有3种报障方式：

(1)用户在登录页面可以点击“报障”。

(2)用户登录后，可以在云桌面选择界面点击“报障”。

(3)用户进入云桌面后，可以点击工具栏中的“工具”，选择“报障”。

7、移除设备

操作步骤如下：

(1)可以在”安全中心“模块查看所有的设备登录详情，以及进行设备管理。

(2)点击“安全中心”首页右上角的图标可进入“设备管理”，“设备管理”列表中可查看所有登录过的设备。

(3)点击其中一个设备，进入设备详情。点击底部按钮“移除设备”，确认移除后，该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。

8、修改密码

当用户登录进入云桌面列表后，可以点击下方“账户安全”，选择“修改密码”。

输入原密码和新密码后，点击“重置密码”即可修改成功。

9、查看通知

点击工具栏中的“通知”，即可以查看所有的通知列表。

10、桌面管理

点击工具栏中的“工具”，选择“桌面管理”。在桌面管理可以进行显示设置、画面设置、系统重装、查看桌面信息。

11、系统重装

点击工具栏中的“工具”，选择“桌面管理”，选择“系统重装”。系统重装会将系统还原至初始状态，系统盘的程序或数据会被清除，如非特殊情况，否则不建议使用。

点击“确认”，系统将进入还原状态。还原系统所需时间较长，请耐心等候。

12、个性化设置

和普通电脑一样，可以自由设置系统的壁纸、鼠标、屏保等个性化设置。

13、分辨率与缩放设置

Windows Server 2008桌面下，Windows及Linux客户端只支持分辨率设置，Mac客户端都不支持；

Windows Server 2016桌面下，Windows及Linux客户端支持分辨率和缩放设置，Mac客户端只支持缩放设置。

设置分辨率与缩放操作步骤如下：

(1)点击工具栏中的“工具”，选择“显示设置”；

(2)点击“分辨率”，选择分辨率值；

(3)点击“缩放设置”，选择缩放值，“确认”即可设置成功。

14、文件拖拽

云桌面支持通过拖拽的方式，将文件从本地复制到云桌面或从云桌面复制到本地，该操作仅支持windows客户端。

(1)从本地拖拽到云桌面：

云桌面客户端在最小化情况下，将本地文件拖拽到本地系统任务栏的云桌面客户端图标上，即可将文件复制到云桌面的桌面中。

云桌面客户端在窗口化情况下，将本地文件拖拽到客户端界面中，即可将文件复制到云桌面的桌面中。

(2)从云桌面拖拽到本地：

云桌面客户端在窗口化情况下，将云桌面文件拖拽到客户端界面外，即可将文件复制到本地系统的桌面中。

(3)文件传输过程中会有进度展示：

使用技巧

初次应用引导：

1、在您的天翼云桌面（标准版）通告电子邮箱中，点击热烈欢迎电子邮件中“马上激话”按键（如管理人员激话账户，请跳到流程3）。

2、在激话网页页面，先后填好桌面登陆密码、绑定手机或电子邮箱，进行桌面激话。

3、点击下边的手机客户端连接进行安装下载手机客户端。

4、键入带号的账号登录或关联的手机号码或电子邮箱及刚安装的登陆密码，逐渐您的云桌面之行！

备注名称：

1. 一定要注意查阅自身的通告电子邮箱，包含“垃圾桶”等电子邮箱文件夹名称，如不能收到电子邮件请点击 重发送邮件。

2. 如碰到运用应用难题请参照 商品协助指南，也可在天翼云提交网站订单，或资询天翼云：400-810-9889。

解析问题

数据信息是不是能够始终保持？

已买的天翼云桌面会留数据信息。转换天翼云桌面的应用服务平台，或重新安装APP均不危害，客户的文件和相关的设定等数据信息在付钱状况下是能够始终保持。假如退款天翼云桌面或是扣费拆卸，数据信息将不会保存且没法修复。

13、天翼云桌面是不是能够安装网银等软件？

天翼云桌面给予的系统版本号较为新，特殊版本号陈旧的系统在云桌面上很有可能发生没法顺利安裝的状况。请自主试着安裝。

退出云桌面后，后台云桌面会自动关闭吗？

退出天翼云桌面APP后，后台的云桌面将处于离线运行状态，不会自动关闭。重新点击进入即可使用。

2、云桌面在使用过程中需要注意的事项。

在使用云桌面过程中，请勿删除或关闭带有“天翼云-”“ecloud-”前缀的软件和进程，否则可能导致系统故障。

11、天翼云桌面怎么下载、升级与卸载程序？

您能够像一般电脑上一样免费下载、安裝和更新软件。切勿安装下载未知第三方的软件，不然会危害云桌面的常规应用。

18、云桌面可以修改IP或禁用网卡吗？

修改IP和禁用网卡是高危操作，可能会导致云桌面无法正常登录使用，请勿随意修改。